ku娱乐官网入口-山东青岛行政审批进入“无感” 时代

“您好,宋先生。这里是青岛市行政审批服务局。我们通过审批系统了解到,您所在的企业青岛市新嘉劳务作业有限公司近期办理过企业名称变更,但建筑业企业资质还未进行相应变更,为确保公司业务正常开展,我们将根据您变更后的企业信息为您办理建筑业企业资质变更。请问您现在同意办理吗?”日前,青岛市新嘉劳务作业有限公司的宋先生接到了市行政审批局工作人员打来的电话。原来在7月份,宋先生在胶州办理了企业名称、法人等变更,而办理建筑业企业资质变更需要到青岛市行政审批服务大厅,来回往返加办事需要一天时间,宋先生还没来得及去办,就接到了青岛市行政审批局主动打来的电话。

在征得企业同意后,青岛市行政审批局为企业办理了建筑业企业资质变更,并通过政务专递将办理的证照免费邮寄到宋先生的公司。这可真是把宋先生乐坏了,“这下办事真是简单了,本来这么热的天我还想着等几天再去。现在还没等我申报,审批局就主动给我打电话办理,不但省去了往返市里的时间,连办事都有人提醒了,不用交材料也不用跑腿,不知不觉就办完了,真是方便。”

8月13日,青岛市行政审批服务局印发《深化流程再造创新服务模式推行“无感审批”实施方案(试行)》,在全国率先试点推行“无感审批”,宋先生所在的企业便是这一改革的首批受惠者。“无感审批”作为一种全新的智慧政务服务模式,是在政务信息数据共享互认互用的基础上,运用大数据、人工智能、区块链等技术,构建政务服务智能立体感知体系,实现对企业对群众办事需求的精准预判、即时感知、定向推送和智能处置,免费快递审批证件批文。整个过程无需主动申请、无需提交材料、无需来回跑腿,全程可查可追溯,让企业群众在“无感体验”中办成事。

根据《方案》要求,青岛市将在市本级、平度市和莱西市选取部分事项试点开展“无感审批”,目前首批试点事项清单已公布。作为试点区(市)之一,8月11日,平度市行政审批服务局通过“无感审批”方式为平度市龙宇幼儿园、农业生产资料流通协会、足球协会办理了民办非企业单位和社会团体登记证书延续。“现在审批服务太贴心、太高效了,以前民非证书到期了需要自己及时到市民大厅办理延续,如果延误了期限,还会影响幼儿园的正常运行。如今在家就等来了市行政审批局主动延续的通知,工作人员上门提供服务,还不用提交材料,节省了我们的办事时间和费用。”平度市龙宇幼儿园法定代表人李歧龙由衷地伸出大拇指,为“无感审批”点赞。

为了满足企业群众对政务服务从能用到好用的需求,青岛市行政审批局充分借鉴工业互联网‘人单合一’“定制服务”的理念,以“人”为中心,根据服务对象需求定制审批流程。实现了政府“供给侧”在政务服务过程中的两大“转变”,即从被动审批向主动服务的转变,从管理向服务的转变。

青岛市行政审批局相关负责人介绍说,“‘无感审批’目前尚处于试点推行阶段,我们首批选取了工程设计企业资质变更等20项业务,纳入‘无感审批’试点范围。下步,我们将根据试点情况逐步拓展实施范围,成熟一批公布一批,将更多事项纳入‘无感审批’范围。同时,8月底,我们还将搭建全市统一的‘无感审批’服务管理系统,实现对审批数据信息的分析研判,并智能感知潜在服务对象,系统将办理提示信息通过短信或微信定向发送给服务对象,服务对象可以通过‘无感审批’系统进行刷脸认证和信息确认,让企业群众享受到‘私人订制’的智能化服务,让行政审批能够真正‘读懂你’‘陪伴你’”。(郭臣  张文娟 林连兴)

责编:张靖雯

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对于浙江的民营企业来说,2020年非比寻常:2月1日,全国第一部促进民营企业发展的省级地方性法规《浙江省民营企业发展促进条例》(以下简称《条例》)正式实施,令浙江民企备受鼓舞、满心期待;可一场突如其来的疫情,又让民企发展按下了“暂停键”。

“回顾《条例》出台,历时近13个月,经反复推敲、多次修改,彰显了立法为企、‘刀刃向内’的决心。如今,遭遇疫情,民企愈是艰难,愈要充分发挥《条例》作用,主动作为,为民企添信心、增底气。”省司法厅一级巡视员杨必明如是说。

这几个月来,省司法厅秉承起草《条例》时“刀刃向内”的精神,践行《条例》全方位破解民企发展难题的宗旨,积极引领全省司法行政系统坚持疫情防控、复工复产“两手抓”,将助力民企复工复产视为自觉行动,积极整合律师、公证、调解等法律服务资源,组建公益律师服务团,开通服务绿色通道,为企业复工复产送去“定心丸”。

绿色通道解了燃眉之急

“能参加招投标了,太感谢了!”红光电气集团有限公司法定代表人林中华连声感谢道,一颗悬着的心也终于踏实了。

为参加多米尼加共和国的电器建设项目招投标活动,年前该公司就申请办理了企业财务审计情况公证,待年后再补充提交授权书、对外贸易经营者备案登记表等公证书,就能在规定时间递交全部申请材料。但受疫情影响,乐清市公证处无法办理线下公证。为让企业如期递交材料,乐清市公证处让企业预先准备材料并做好外文翻译,为其开辟绿色通道,快速办理了相关证件。

自疫情爆发以来,全省各公共法律服务中心、调委会、公证处、法律援助中心等陆续开放应急服务窗口,并开辟绿色通道、创新服务,为企业复工复产紧急事项特事特办、急事急办。

杭州市互联网公证处推出在线服务,为企业快速办理不可抗力证明;嘉兴桐乡市司法局推出“有法码”,为企业开辟线上法治体检“专用通道”;全省各法律服务机构纷纷推出免费出具律师函、免费提供企业法律顾问服务,以及对旅游、住宿餐饮、批发零售等受疫情影响较大的企业减半收取公证费用的优惠……一项项举措,为企业送去了复工“及时雨”,解了他们的燃眉之急。

“律师服务团”答疑释惑

“延迟上班工资怎么付?”“物流受阻导致延期交付算违约吗?”……针对疫情期间企业遇到的种种法律困惑,省司法厅、省工商联联合成立50人疫情律师公益服务团,积极为全省商会组织、企业和企业员工提供疫情防控方面的法律服务。在他们的带动下,全省各地公益律师服务团如雨后春笋般涌现,一同献智献策助力企业复工复产。

“澳大利亚的收件人拒付运费,快递公司发了律师函催告我方付款,我该怎么办?”前段时间,宁波市鄞州区某企业委托快递公司寄出一批货物至澳大利亚,并约定快递费到付,但收货人临时爽约,快递公司转而向寄货方发了催告律师函。该企业不知道该如何应对,就打电话向鄞州区涉外法律服务团咨询。

了解了事情来龙去脉,法律服务团回复说,根据律师函及运输服务条款的内容,快递公司向寄件人追索快递费用有合同依据,但因格式合同未明确告知存在效力瑕疵,且快递费用计算不明又未提前告知,快递公司也应承担一定责任。明晰法律责任后,该企业通过与快递公司协商,双方各退一步,最终化解了此次纠纷。

精准服务,才能对症下药。这段时间,各地律师公益服务团围绕企业劳动用工、合同纠纷、不可抗力证明等法律问题开出“法律良方”,通过24小时热线、微信公众号等精准传播、答疑释惑,助力民企渡过难关,顺利复工复产。

驻企服务专员排忧解难

日前,景宁畲族自治县司法局驻企服务专员先后赴王金洋村、城北110工业区块开展专项法律服务活动,了解企业经营状况,分析企业存在的法律风险点,帮助查找制度漏洞和薄弱环节,对如何提升小微企业的风险控制能力进行深入探讨。

“以前是有了纠纷才去找律师,现在是专业人士主动上门,帮助提前预防风险,为企业发展保驾护航。”对于驻企服务专员的服务,景宁匠心木制品有限公司负责人赞不绝口。

疫情期间,各级司法行政干部将企业复工复产与深化“三服务”有机结合,通过驻企服务专员,及时把党委政府的一系列援企稳岗政策送上门;开展定期上门、定点服务、在线服务等,深入了解企业法律需求;建立跨层级联动和跨事权集成机制,大力度帮助企业解决用工、融资、纠纷解决等各方面困难。

杭州市富阳区司法局章华儿为企业解决了招工难问题;杭州市拱墅区司法局罗毅不到48小时就为企业送去了急缺的300只口罩;湖州市德清县司法局驻企干部为企业解决口罩耳带原材料问题;乐清市司法局抽调40人组建企业复工复产助企服务队,一对一派驻企业……全省司法行政系统不断推进“三服务”走深走实,以“保姆式”服务助推企业有序复工复产。

难。

杭州市富阳区司法局章华儿为企业解决了招工难问题;杭州市拱墅区司法局罗毅不到48小时就为企业送去了急缺的300只口罩;湖州市德清县司法局驻企干部为企业解决口罩耳带原材料问题;乐清市司法局抽调40人组建企业复工复产助企服务队,一对一派驻企业……全省司法行政系统不断推进“三服务”走深走实,以“保姆式”服务助推企业有序复工复产。

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责编:秦雅楠